PREGUNTAS FRECUENTES

1) ¿Puedo comprar en la web y retirarlo en el local?

Podes realizar la compra en la web e indicar que lo retiras en el local sin costos adicionales.

2) ¿Los productos web están al mismo precio que en la Sucursal?

Todos los productos están al mismo precio en nuestro local y en la web, salvo descuentos especiales anunciados anticipadamente en campañas especiales en Stands de Ferias o promociones exclusivas bajo código para compra web con descuentos o precios especiales.

3) ¿Las compras realizadas en la web tienen cambio?

Todas tus compras tienen 5 días para realizar cualquier tipo de cambio presentando la factura, siempre y cuando el producto se encuentre en perfectas condiciones, sin uso y con su etiqueta correspondiente. Por más información ver Cambios y Garantía.

4) ¿Puedo comprar en la web y que me lo envíen?

Podes realizar la compra desde donde estés y te lo enviamos con un costo adicional dentro de Montevideo, y sin costo para pedidos superiores a $ 3000 dentro de Montevideo. El envio al interior del país corre por cuenta del cliente.

5) ¿Qué medios de pago aceptan?

Realizando la compra web podes hacer el pago con:

Tarjeta de crédito

- - Los pagos a través de las tarjetas podrán hacerse al momento de entregar o en nuestro local, con la cantidad de cuotas que ofrece la tarjeta.

Con efectivo en redes de cobranza

- - Al momento de pagar te diremos cómo hacerlo en cualquier red Abitab o Redpagos.Acredita de 1 a 3 días hábiles.

Transferencia bancaria

- al momento de pagar te diremos nuestro número de cuenta.

6) ¿Por dónde me envían mi compra y cuánto demora?

Contamos con un servicio propio de Envio dentro de Montevideo. Para el resto del país el envío se hace mediante la agencia seleccionada por el cliente. Los plazos de entrega serán de 24 a 48hs dependiendo de cada agencia para los pedidos realizados en el Interior.

7) ¿Dónde me comunico ante cualquier duda o consulta?

Cualquier duda o consulta nos podes llamar al 2204 2762 o escribirnos a administracion@pebel.com.uy